소비자의 욕구를 충분히 파악해 원하는 제품을 개발하고 지식을 나눠 줌으로써 고객들의 신뢰를 쌓도록 하자. 이것이 인터넷을 이용한 마케팅의 기본 전술이다. -톰 앤션(화술지도 전문가·세미나 기획자) 신 앞에서 우리는 모두 평등하게 현명하고 똑같이 어리석다. -아인슈타인 오늘의 영단어 - UCLA : University of California at Los Angeles오늘의 영단어 - L/C : Letter of credit : 신용장나는 사업을 위해서 지금까지 살아온 사람이다. 내가 사업을 그만둔다는 것은 말도 안 된다. 설사 내가 실패한다고 해도 그래봐야 원래의 오쿠라 기하치로일 뿐이다. 난 원래 도쿄에 처음 도착했을 때 낡은 기모노 한 벌밖에 없었던 사람이다. -오쿠라 기하치로 오늘의 영단어 - strife : 투쟁, 싸움오늘의 영단어 - Central Labor Dispute Arbitration Committee : 중앙노동분쟁중재위원회오늘의 영단어 - adventurous : 모험적인, 겁없는서투른 무당이 장구만 나무란다 , 능력이 부족한 사람이 자신의 능력은 모르고 도구만 탓한다는 말. Don't look a gift horse in the mouth. (받은 선물에 대해서 불평하지 마라.)